تغيير في أسلوب الحظر على واتساب

يعمل واتساب على إضافة مميزات جديدة لمستخدميه من أجل تحسين تجربة استخدامها، حيث ستسمح ميزة جديدة في WhatsApp للمستخدمين بالطعن في حظر الحساب مباشرة من داخل التطبيق في إصدار مستقبلي.

و ذكر موقع الويب المستقل WABetaInfo، المتخصص في رصد مزايا واتساب التجريبية، يتعرض العديد من المستخدمين الأبرياء على التطبيق في خطأ نظام حظر الحساب الآلي للمنصة دون سبب.

ولكن إصدارًا جديدًا من تطبيق واتساب، في مرحلة تجريبية حاليًا يكشف عن أن المستخدمين سيتمكنون قريبًا من مراجعة عمليات الحظر عبر التطبيق مباشر.

ويعمل تطبيق المراسلة الفورية المملوك لشركة فيسبوك، على العديد من التحسينات لاستعادة حسابات المستخدمين، وتطوير أداة داخل التطبيق لمراجعة الحظر، فعندما يتم حظر حساب ما، يمكن للمستخدم طلب مراجعة داخل واتساب.

وتكشف لقطات الشاشة التي شاركها WABetaInfo، أن المستخدمين سيحصلون على إشعار داخل التطبيق بمجرد معالجة مراجعتهم وأن هذا يستغرق حوالي 24 ساعة، وفي هذا الوقت يتم الاحتفاظ بمحادثاتك في حالة إلغاء الحظر.

إذ يقوم واتساب بحظر الحسابات التي تنفذ إجراءات جماعية أو آلية، وفي معظم الحالات يتم حظر الكثير من المستخدمين على التطبيق دون وجه حق، لأن حساباتهم يتم تمييزها بشكل خاطئ من أنظمتهم الآل

ويمتلك واتساب أنظمة آلية لاكتشاف النشاط غير القانوني، لكن أنظمتها لا تعمل بشكل صحيح في أغلب الأحيان، حيث إن بعض الأشخاص يتم حظر حساباتهم بشكل خاطئ، ولم يتمكن دعم واتساب على الفور من استعادتها.